Часто задаваемые вопросы

Альфа Форекс (компания Alfa Capital Holdings (Cyprus) Limited) предоставляет услуги интернет-трейдинга на международном валютном рынке Форекс. Кроме привычных валютных пар клиентам также доступен широкий ряд других инструментов: контракты на драгоценные металлы, CFD на акции и товарные фьючерсы, форвардные контракты, а также контракты на еврооблигации.

Бренд Альфа-Форекс присутствует на рынке с 2003-го года. До 2011-го воспользоваться услугами в рамках бренда могли только юридические лица. C 2011-го года услуги стали предоставляться также и физическим лицам. В декабре 2015-го года владельцем бренда Alfa-Forex стала компания Alfa Capital Holdings (Cyprus) Limited. Подробную информацию о ней вы можете найти на официальном сайте.

Да, компания регулируется Комиссией по ценным бумагам и биржам Кипра (CySec). Номер лицензии CIF025/04, регистрационный номер HE 78416.

Компания зарегистрирована в Республике Кипр. Офис Alfa Capital Holdings (Cyprus) Limited Limited расположен по адресу Elenion Building 2nd Floor, 5 Themistocles Dervis Street,CY-1066 Nicosia, PO Box 25549, CY-1013 Nicosia, Cyprus.

У компании нет представительств в Российской Федерации.

Основным документом, который регламентирует работу Компании с Клиентом, является Соглашение о конверсионных арбитражных сделках на условиях «MarginTrading» и приложение к нему в виде Регламента торговых операций. . Более подробно с регламентирующими документами вы можете ознакомиться в разделе «Документы и реквизиты» на официальном сайте компании.

Компания Alfa Capital Holdings (Cyprus) Limited не является налоговым агентом, то есть не рассчитывает и не удерживает налог с Клиентов. Уплата налогов является законной обязанностью каждого гражданина каждой страны. Для расчета и подтверждения налогооблагаемой базы Клиенту необходимо сделать запрос через Личный Кабинет с просьбой предоставить заверенный отчет о торговых операциях за указанный период.

Спред – это разница между ценой покупки (ask) и ценой продажи (bid) того или иного финансового инструмента, который торгуется на рынке в каждый конкретный момент времени. Именно за счет этой разницы и банки, и брокеры получают прибыль на операциях купли/продажи, проведенными их клиентами. Важно понимать, что значение спреда при совершении торговых операций на межбанковском рынке FOREX не может быть фиксированным, так как эта разница между ценой ask и ценой bid зависит от ряда параметров, таких как волатильность и ликвидность. Если минимальное значение спреда брокер, банк или дилер могут держать на неизменном уровне при спокойных условиях на рынке, то во время роста волатильности и/или падения ликвидности максимальное значение спреда будет определяться самими участниками рынка. На обыденном уровне это объясняется так: в период неопределенности каждый из участников рынка стремится купить актив как можно дешевле, а продать – как можно дороже. Технически это выглядит примерно следующим образом: за максимально короткий промежуток времени участники рынка выставляют сотни тысяч отложенных заявок с целью, описанной выше. Поэтому риски при совершении торговых операций в момент выхода важных макроэкономических данных, форс-мажорных обстоятельств и ночное время на порядок возрастают. При несоблюдении риск-менеджмента торговля с большой вероятностью может привести к убыткам клиента. Чтобы узнать о правилах риск-менеджмента,посетите посетите мастер-класс наших финансовых экспертов..

Волатильность – это средний диапазон движения цены финансового актива от минимальных значений к максимальным за определенный промежуток времени. Данный параметр довольно противоречивый, так как именно из-за него один клиент может зафиксировать существенную прибыль, а другой получить убыток, однако, при грамотном соблюдении параметров риск-менеджмента подобные риски можно уменьшить. Чтобы узнать о правилах риск-менеджмента, посетите  мастер класс наших финансовых экспертов.

Ликвидность – это способность того или иного актива быть проданным максимально быстро по рыночной цене в желаемое время. Среди всех финансовых рынков FOREX является наиболее ликвидным, однако ликвидность по различным валютным парам всегда разная, и зависит от времени проведения торговых операций. Если речь идет о рублевых валютных парах, то оптимальное время проведения торговых операций будет совпадать с временем проведения торгов на Московской Бирже: с 10:00 до 23:50 MSK. Совершение торговых операций по рублевым инструментам вне этого промежутка времени будет сопровождаться увеличенным спредом, однако торговля рублевыми парами доступна круглосуточно. Соответственно, для каждого финансового инструмента существует свое оптимальное время для совершения торговых операций:

Да, могут. Это объясняется тем, что межбанковский валютный рынок FOREX является внебиржевым, и не имеет единого эталона по цене в каждый конкретный момент времени, поэтому значения котировок по финансовым инструментам определяются спросом и предложением контрагентов, с кем работает тот или иной брокер. Например, один брокер работает с контрагентами A, B и C, и в результате множества их операций купли/продажи по валютной паре, например, EUR/USD, формируется цена a1 в момент времени t. Другой брокер работает с контрагентами A, B, Y и Z, и в результате множества их операций купли/продажи по той же валютной паре, формируется цена a2 в тот же момент времени t. Наиболее сильно данная разница выражается в период повышенной волатильности на рынке, когда значение спреда расширяется, поэтому мы всегда просим своих клиентов учитывать это при совершении сделок в момент выхода макроэкономических данных, в ночное время и при переносе открытых позиций через выходные дни. Если постараться объяснить эту ситуацию на более обыденном уровне, то ярким примером здесь будет являться обменный курс валюты в разных банках в один и тот же период времени. Если мы постараемся сравнить эти значения, то они практически везде будут разными.

Да, может. Подобная ситуация возникает при так называемом проскальзывании и/или гэпе, когда возникает примерно следующая ситуация: если на рынке нет той цены, которая указана в заявке клиента, а цена растет или уменьшается, то активация сделки происходит по самой ближайшей из первых поступивших цен относительно цены, установленной в заявке. Проскальзывание характерно для любого финансового рынка, где происходит реальная торговля активами, будь то фондовый, товарно-сырьевой или валютный рынок.

Под проскальзыванием понимается возможность исполнения ордера типа «Stop» по цене худшей, чем та, которая указана в ордере. Вероятность проскальзывания цены является следствием принципа исполнения ордеров. Ордера «Limit» являются заявкой купить по цене ниже (то есть лучше), чем в текущий момент, или продать, соответственно, по цене выше (то есть также лучше), чем в текущий момент. В отличие от ордеров «Limit», цены, указываемые в ордерах типа «Stop» в момент их размещения у брокера, хуже цены, имеющейся на рынке в момент размещения ордера типа «Stop», т.е. в ордере типа «Stop» на покупку указывается цена более высокая, чем цена, имеющаяся на рынке в текущий момент, а в ордере типа «Stop» на продажу указывается цена более низкая, чем цена, имеющаяся на рынке в текущий момент. Поэтому в отличие от ордера «Limit», который содержит в себе желание купить или продать по цене лучше, чем сейчас на рынке, и которые в прямом смысле являются заявками на покупку или продажу (потому они и исполняются по своей цене), ордера «Stop» содержат в себе совсем другое желание – купить или продать некоторый актив по рынку при достижении рыночным курсом цены, указанной в ордере. Таким образом, ордера «Limit» (Take Profit) и «Stop» (Stop Loss) – это абсолютно разные по своему рыночному смыслу и порядку исполнения ордера, что, к сожалению, не до конца осознается некоторыми трейдерами, которые считают, что ордера «Stop» или «Limit» это просто разные названия. Очевидно, что ордера типа «Stop» не могут сразу «пойти в рынок», так как цена, указанная в ордере, хуже, чем текущая цена на рынке, и такой ордер был бы сразу исполнен, так как всегда найдутся желающие продать Вам дороже, чем сейчас на рынке или купить у Вас дешевле, чем сейчас на рынке. В силу названной причины ордер типа «Stop» начинает исполняться в момент достижения рынком указанной в нем цены, и фактически исполняется по первой доступной брокеру цене. Если подвести итог, из вышеизложенного очевидно, что многие брокерские компании, обещающие всегда исполнять «стоповые» ордера клиентов по ценам, указанным в их ордерах, не выводят сделки клиентов на рынок, так как если брокер выводит сделки на рынок и при этом гарантирует отсутствие проскальзывания, это означает, что он берет на себя убыток, равный разнице между ценой, по которой он исполнит ордер клиенту, и ценой, которая реально будет на рынке в момент исполнения данного ордера. По этим причинам ни один настоящий финансовый институт не дает гарантий отсутствия проскальзывания.

«Гэп» – возникновение разрыва цены на рынке, когда курс может переместиться вверх или вниз дискретно, без заключения сделок по промежуточным ценам. Разрыв возникает нередко, например, в момент открытия рынка в ночь с воскресенья на понедельник, когда важные для рынка события произошли в выходные дни. Соответственно, активация ордеров при образовании гэпа происходит по первым рыночным ценам, которые сформировались после «Гэпа».

Да, могут. Подобная ситуация связана с тем, что фильтрация потоковых цен в MetaTrader 4 происходит по другому алгоритму, нежели чем в MetaTrader 5. Как правило, подобное различие проявляется в периоды повышенной волатильности на рынке, когда значение спреда по финансовым инструментам расширяется. Данная специфика характерна только для валютных пар, так как торговля на рынке FX носит внебиржевой характер и обработка потоковых цен, поступающих от множества контрагентов, происходит по разным алгоритмам, в отличие от биржевых инструментов, где присутствует эталонная цена в конкретно-заданный промежуток времени и данные поступают с биржи, где торгуется финансовый инструмент.

Принудительное закрытие торговой позиции клиента Брокером называется Stop Out. Подобная ситуация возникает, когда уровень маржи на торговом счете опускается ниже ограничительного, согласно маржинальным требованиям представленным на сайте. Рассмотрим наиболее типичные ситуации, когда на торговом счете Клиента может образоваться отрицательный баланс:

• на закрытии рынка в пятницу у клиента на торговом счете была оставлена торговая позиция, например, long по EUR/USD; цена закрытия рынка составила 1.35250, а уровень маржи на торговом счете был равен 35%. За выходные дни вышли важные макроэкономические или политические данные, в результате которых американский доллар США на открытии торгов в понедельник резко укрепился против остальных валют, и открытие рынка по валютной паре EUR/USD произошло на отметке 1.33500. В данном случае «Stop Out» будет активирован в отрицательной зоне и на торговом счете образуется отрицательный баланс, так как на рынке не было цены, позволяющей осуществить перекрытие сделки при уровне маржи выше 0%. Напомним, что уровень маржи по торговому счету рассчитывается по формуле: Средства/Маржинальное обеспечение100%
• в результате резкого дискретного изменения цены по финансовому инструменту, вызванного важными непредвиденными макроэкономическими или форс-мажорными обстоятельствами, когда «Stop Out» активируется по самой первой ближайшей цене к уровню маржи ниже ограничительного, согласно маржинальным требованиям.

Нерыночная котировка – котировка, появившаяся вследствие:

• существенного ценового разрыва;
• возврата цены в течение небольшого промежутка времени на первоначальный уровень с образованием ценового разрыва;
• отсутствия стремительной динамики цены перед появлением такой котировки (выброс цены);
• отсутствия в момент ее появления макроэкономических событий и/или корпоративных событий, которые могли оказать значительное влияние на курс инструмента; и/или иных действий или событий, которые оказали значительное влияние на курс инструмента.

Нерыночная котировка может привести к неправильной активации торгового поручения (сделки/ордера), закрытию сделки/ордера по «Stop Out». Причинами возникновения нерыночной котировки могут быть человеческий фактор, технический сбой (как правило, неверная фильтрация данных, поступивших от того или иного контрагента). При подозрении клиента, что его торговая операция (сделка/ордер) была активирована (открыта или закрыта) по нерыночной котировке, необходимо обратиться Личный кабинет клиента,создав запрос в разделе Поддержка > Новый запрос > Претензия.

При удовлетворении претензии торговые операции (сделки/ордера), активированные по нерыночным котировкам, подлежат отмене или корректировке на рыночные цены.

Для открытия счета вам необходимо открыть Личный кабинет на сайте. Пожалуйста, обратите внимание, что в процессе заполнения формы потребуется загрузить сканированные копии или фотографии двух документов: документа, подтверждающего место проживания (обычно это гражданский паспорт с пропиской) и документа, подтверждающего личность (обычно это водительское удостоверение или загранпаспорт). После регистрации на вашу электронную почту будут направлены логин и пароль от кабинета, а также ссылка, которая его активирует. После создания личного кабинета специалистам потребуется некоторое время на проверку Ваших документов. Когда проверка закончится, вы получите уведомление по электронной почте. Для ускорения проверки вы можете связаться со службой поддержки любым удобным способом. Следующий шаг – пройти тест на соответствие. Чтобы перейти к тесту, нажмите на ваши фамилию и инициалы сверху и в выпадающем меню выберите «Анкета». После успешного завершения теста вам доступна функция открытия торговых счетов для работы в MetaTrader 4, MetaTrader 5 или ZuluTrade, а также открытия лицевых счетов для перевода средств в Компанию.

Открыть торговый счет вы можете в Личном кабинете в разделе «Счета» – «Реальные счета» - «Создать торговый счет» в левой части экрана. Логин и пароль высылаются автоматически на ваш адрес электронной почты и отображаются в личном кабинете после создания счета, пока вы не перейдете в другой раздел.

Стандартный срок проверки документов после регистрации личного кабинета - 1-2 рабочих дня.Если вы после загрузки обращаетесь в службу поддержки, документы, как правило, проверяются в этот же рабочий день в течение нескольких часов.

В Альфа-Форекс нет ограничений по количеству открытых демо-счетов, однако любой демо-счет будет заблокирован через 30 дней неактивности.

Такой перевод осуществляется в Личном кабинете, раздел «Платежи» - «Внутренний перевод» - «Запрос на внутренний перевод». На появившейся странице выберите в выпадающем списке «Счет донор» (Откуда) и «На счет» (Куда), а чуть ниже впишите сумму и нажмите «Создать запрос». Перевод происходит моментально. Вы также можете не вписывать сумму, а отметить галкой «Перевести все доступные средства». В этом разделе можно перевести средства только между счетами в одной и той же валюте.

Да, вы можете открыть торговый или лицевой счет в евро, долларах США или в рублях.

В Альфа-Форекс отсутствуют какие-либо дополнительные комиссии, например, за открытие или ведение торгового/лицевого счета, поэтому при открытии торгового счета вы несете исключительно торговые риски, то есть риски, связанные с торговлей на рынке FOREX.

Вывод денежных средств недоступен до тех пор, пока Ваш Личный кабинет не пройдет процедуру верификации и не получит статус «Проверен». Если вы уже проходили проверку, но сейчас статус вашего личного кабинета «Активен», обратитесь в службу поддержки. Возможно, у одного из ваших документов истек срок действия. Обратите внимание, что вы не можете ввести средства на лицевые счета, если Личный кабинет не проверен, кроме того, в таком кабинете вы не сможете открыть счета любого типа, за исключением демо-счетов.

Для прохождения процедуры верификации Вам необходимо загрузить:

• документ, удостоверяющий личность;
• документ, удостоверяющий место проживания.

По требованию финансового регулятора CySec один и тот же документ не может одновременно являться документом, удостоверяющим личность и подтверждающим адрес проживания. К удостоверяющим личность документам относятся паспорт, загранпаспорт, водительское удостоверение.К удостоверяющим место проживания документам относятся разворот паспорта с пропиской (совместно с основной страницей), квитанция об оплате ЖКУ (выданная на имя клиента), банковская выписка (с указанием ФИО и адреса клиента).

Пожалуйста, обратите внимание, что, если вы используете для подтверждения адреса паспорт, для подтверждения личности вы сможете загрузить только водительское удостоверение или загранпаспорт. Если же вы паспортом подтверждаете личность, для подтверждения адреса подойдут квитанция об оплате любой коммунальной услуги или банковская выписка. Важно, что в любом документе фамилия, имя и отчество должны быть указаны полностью, документ с инициалами будет отклонен. На банковской выписке должны стоять подпись сотрудника, а также печать отделения банка.

Стандартная проверка документов занимает 2-3 рабочих дня. Если вы хотите ускорить проверку, вы можете обратиться к специалистам клиентской поддержки в чате или по телефону: 357 22 470 969.

Самостоятельно Вы не можете изменить свои персональные данные.Если у вас изменились контактные данные или истекли сроки действия документов, вам необходимо обратиться к специалистам службы поддержки. Это можно сделать, позвонив по телефону 357 22 470 969 или зайдя в раздел «Поддержка» в Личном кабинете.

Размер загружаемого файла не может превышать 3 МБ, кроме того, вы можете загрузить только 2 файла со статусом «Документ, подтверждающий личность» и 2 файла со статусом «Документ, подтверждающий место проживания».Если загрузка не удается, вы можете направить свои документы на электронную почту client@alfaforex.com, указав в теме письма номер вашего Личного кабинета. Специалисты клиентской поддержки прикрепят их к вашей учетной записи и направят на проверку.

Обратите внимание, что после загрузки документов вам необходимо нажать на кнопку «Отправить на проверку».Если вы не нажали на кнопку, то специалисты Компании не увидят документов, а проверка не начнется.

Начинающему трейдеру не всегда может быть понятно, как рассчитать минимальное количество денежных средств под ту или иную сделку с различными финансовыми инструментами. В этом разделе FAQ мы расскажем, от каких параметров оно будет зависит.

В общем виде формула для расчета минимального маржинального требования для заключения сделки имеет такой вид:

Маржинальное требование = Размер контракта * Минимальный объем в лотах / Кредитное плечо

При этом размер контракта необходимо выражать в денежном эквиваленте, то есть, если в одном контракте нефти марки Brent (LCO) содержится 100 баррелей, а стоимость одного барреля составляет, например, 65 USD, то размер контракта будет составлять 65*100 = 6 500 USD. Минимальный объем сделки по нефти составляет 1 лот, при этом размер максимального кредитного плеча по этому инструменту равен 1:10.

Теперь произведем расчет:

Маржинальное требование = 100*65*1/10 = 650 USD, то есть для совершения сделки с нефтью марки Brent при стоимости одного барреля, равной 65 USD. На торговом счете необходимо иметь как минимум 650 USD либо эквивалент в другой валюте по курсу торговой платформы. С текущим размером контрактов по различным финансовым инструментам вы можете ознакомиться в разделе «Спецификация контрактов», а с минимальным объемом заключаемой сделки - через вашу торговую платформу. Чуть ниже покажем принципы расчета минимальных маржинальных требований по ряду финансовых инструментов.

Размер контракта по данной валютной паре составляет 100 000 USD. Минимальный объем сделки в торговой платформе MetaTrader 4 и MetaTrader 5 составляет – 0.01 лот, при этом размер максимального кредитного плеча равен 1:20. Поэтому минимальное маржинальное требование по валютной паре USD/RUR будет равно:

Маржинальное требование = 100 000*0.01/20 = 50 USD

Размер контракта по данной валютной паре составляет 100 000 EUR. Минимальный объем сделки в торговой платформе MetaTrader 4 и MetaTrader 5 составляет – 0.01 лот, при этом размер максимального кредитного плеча равен 1:30. Поэтому минимальное маржинальное требование по валютной паре EUR/USD будет равно:

Маржинальное требование = 100 000*0.01/30 = 33.3 EUR

Размер контракта по данной валютной паре составляет 100 000 USD. Минимальный объем сделки в торговой платформе MetaTrader 4 и MetaTrader 5 составляет – 0.01 лот, при этом размер максимального кредитного плеча равен 1:200. Поэтому минимальное маржинальное требование по валютной паре USD/JPY будет равно:

Маржинальное требование = 100 000*0.01/200 = 5 USD

Размер контракта по данной валютной паре составляет 100 000 GBP. Минимальный объем сделки в торговой платформе MetaTrader 4 и MetaTrader 5 составляет – 0.01 лот, при этом размер максимального кредитного плеча равен 1:200. Поэтому минимальное маржинальное требование по валютной паре GBP/CAD будет равно:

Маржинальное требование = 100 000*0.01/200 = 5 GBP

Размер контракта по данному финансовому инструменту составляет 100 унций. Например, стоимость одной унции на рынке котируется на уровне 1200 USD, следовательно, размер контракта в денежном эквиваленте составляет 1200*100 = 120 000 USD. Минимальный объем сделки в торговой платформе MetaTrader 4 и MetaTrader 5 – 0.01 лот, при этом размер максимального кредитного плеча равен 1:20. Поэтому минимальное маржинальное требование по золоту будет равно:

Маржинальное требование = 120 000*0.01/20 = 60 USD

Размер контракта по данному финансовому инструменту составляет 5000 унций. Например, стоимость одной унции на рынке котируется на уровне 15 USD, следовательно, размер контракта в денежном эквиваленте составляет 15*5000 = 75 000 USD. Минимальный объем сделки в торговой платформе MetaTrader 4 и MetaTrader 5 – 0.01 лот, при этом размер максимального кредитного плеча равен 1:20. Поэтому минимальное маржинальное требование по серебру будет равно:

Маржинальное требование = 75 000*0.01/20 = 37.5 USD

Размер контракта по данному финансовому инструменту составляет 5 акций. Например, одна акция на рынке котируется на уровне 2 700 RUB, следовательно, размер контракта в денежном эквиваленте составляет 2 700*5 = 13 500 RUB. Минимальный объем сделки по данному финансовому инструменту составляет 1 лот, при этом размер максимального кредитного плеча равен 1:5. Поэтому минимальное маржинальное требование по LKO будет равно:

Маржинальное требование = 13 500*1/5 = 2 700 RUB

Размер контракта по данному финансовому инструменту составляет 100 акций. Например, одна акция на рынке котируется на уровне 150 RUB, следовательно, размер контракта в денежном эквиваленте составляет 150*100 = 15 000 RUB. Минимальный объем сделки по данному финансовому инструменту составляет 1 лот, при этом размер максимального кредитного плеча равен 1:5. Поэтому минимальное маржинальное требование по SBR будет равно:

Маржинальное требование = 15 000*1/5 = 3 000 RUB

Размер контракта по данному финансовому инструменту составляет 100 акций. Например, одна акция на рынке котируется на уровне 120 RUB, следовательно, размер контракта в денежном эквиваленте составляет 120*100 = 12 000 RUB. Минимальный объем сделки по этому финансовому инструменту составляет 1 лот, при этом размер максимального кредитного плеча равен 1:5. Поэтому минимальное маржинальное требование по GZP будет равно:

Маржинальное требование = 12 000*1/5 = 2 400 RUB

Пополнить Вы можете только лицевой счет, открытый в Личном кабинете Альфа-Форекс. Подробно о способах пополнения счета и выводе денежных средств Вы можете узнать в разделе Ввод и вывод средств. Обращаем Ваше внимание, что вывод средств будет доступен после того, как Ваш Личный кабинет будет верифицирован специалистами Компании.

Подобный перевод осуществляется в Личном кабинете разделе «Платежи» - «Внутренний перевод» - «Запрос на внутренний перевод средств», после чего в открывшемся окне необходимо указать в поле «Счет донор» (Откуда) и «Счет акцептор» (Куда), а ниже вписать сумму перевода и нажать «Создать запрос». Перевод происходит моментально.

Обращаем Ваше внимание, что торговые/лицевые счета должны быть открыты в одной валюте.

Нет, пополнение лицевых счетов, поступивших от 3-х лиц, не осуществляется, как и не производится вывод средств на банковские счета 3-х лиц.

Вывод денежных средств недоступен до тех пор, пока Ваш Личный кабинет не пройдет процедуру верификации и не получит статус «Проверен». После получения статуса «Проверен» Вы увидите пункт «Вывод средств» в разделе «Платежи» Личном кабинета.

Вариант 1: Обратитесь с платежным поручением в свой банк для проверки правильности реквизитов. В случае, если при выводе средств реквизиты были указаны некорректно, или в платежном поручении содержится ошибка, сообщите нам Ваши точные реквизиты, чтобы мы могли отправить уточнение платежа с указанием корректных реквизитов получателя.

Вариант 2:

Дождитесь возврата денежных средств на расчетный счет Альфа-Форекс, после чего сумма возврата будет зачислена обратно на Ваш лицевой счет в Личном кабинете, и можно будет повторно подать заявку на вывод средств, предварительно добавив корректные реквизиты банковского счета.

Необходимо добавить реквизиты дополнительного банковского счета в Личном кабинете разделе «Платежные реквизиты» – «Банковские счета» - «Добавить EUR/USD/RUR» в зависимости от валюты банковского счета. После присоединения нового банковского счета Вы сможете выводить на него средства.

Ввод и вывод денежных средств через электронные платежные системы такие как WebMoney, Яндекс.Деньги и др. невозможен в связи с переходом Компании на новую юрисдикцию регулятора CySEC.

Да, конечно. Для этого Вам нужно иметь банковский счет в любом банке, при этом статус резидента в Альфа-Форекс и статус резидента в Вашем банке должны совпадать.

Компания Alfa Capital Holdings (Cyprus) Limited не является налоговым агентом и не удерживает налоги с клиентов. Уплата налогов является законной обязанностью каждого гражданина каждой страны, но все же остается на усмотрение клиента. Трейдерам-резидентам РФ необходимо самостоятельно уплачивать установленный налог на доходы физических лиц (НДФЛ), действующая ставка которого составляет 13%. Для расчета и подтверждения налогооблагаемой базы клиент может выгрузить историю своих торговых операций из MetaTrader и предоставить ее в налоговые органы. Компания Alfa Capital Holdings (Cyprus) Limited со своей стороны по запросу клиента может предоставить заверенную выписку с торгового счета клиента для подтверждения налогооблагаемой базы.

Да, Вы можете произвести вывод денежных средств при положительном значении показателя «Свободная маржа» в торговой платформе МТ4/МТ5.

Если Вы допустили ошибку в назначении платежа, то оформляется возврат денежных средств в течение 5-7 рабочих дней на банковский счет, с которого платеж поступил. Однако Вы можете оформить уточнение платежа, при этом нужно проинформировать о своих намерениях отдел клиентской поддержки по телефону: 357 22 470 969.

По требованию нашего регулятора CySEC ввод/вывод средств ограничен рамками одной страны. Если Вы переводили деньги из российского банка, то можете вывести на любой банк в России. Чтобы выводить в иностранный банк, необходимо и вносить деньги оттуда.

Баланс (Balance) отражает сумму денежных средств на счете Клиента, которая была зачислена на торговый счет Клиента с учетом прибыли и убытка по закрытым позициям, но без учета открытых позиций.

Средства (Equity) отражает сумму денежных средств на счете Клиента с учетом открытых позиций. Формула для расчета: Средства = Баланс + Прибыль по открытым позициям - Убыток по открытым позициям.

Сообщение «Торговый поток занят» появляется в случае неудачной попытки совершения сделки, когда торговый терминал со стороны Клиента не получил ответ о состоянии предыдущего запроса на сервер. В основном, данная ошибка возникает при потере сетевого соединения между торговым сервером и терминалом Клиента. При появлении этого сообщения необходимо перезапустить терминал. Для этого необходимо нажать на кнопку основного меню «Файл», далее в контекстном меню выбрать опцию «Выход», после чего снова запустить терминал, и Вы сможете возобновить совершение торговых операций.

Для совершения торговых операций Вам необходимо скачать торговый терминал с нашего сайта. Ссылки для скачивания установочных файлов размещены в разделе «Трейдинг» - «Торговые платформы». Далее необходимо скачать установочный файл платформы при помощи функции «Скачать», размещенной рядом с логотипом нужной Вам торговой платформы. Затем необходимо запустить скачанный файл и выполнить установку программы, следуя инструкциям Мастера установки терминала. После успешной установки запуск терминала произойдет автоматически. Далее необходимо нажать на кнопку основного меню «Файл», выбрать пункт «Логин/Подключиться к торговому счету». В появившемся окне нужно ввести логин и пароль. В строке «Сервер» выбрать «AlfaForex-Server» для подключения к MetaTrader 4 и нажать кнопку «Логин»; для MetaTrader 5 выбрать сервер «AlfaForex-Real» и нажать кнопку «OK». После нажатия кнопки произойдет соединение с сервером и терминал готов к работе.

В терминалах MetaTrader предусмотрена справка, для ее запуска в открытом терминале необходимо нажать кнопку «F1». Также можно воспользоваться кнопкой основного меню «Справка» и выбрать опцию «Вызов справки».

Есть основные параметры, по которым можно определить авторизацию:

• Запись во вкладке «Журнал» Вашего терминала о том, что авторизация прошла успешно (строка с записью «Номер Вашего счета: login» с актуальным временем);
• При успешной авторизации в левом верхнем углу терминала отобразится Ваш логин;
• Котировки по различным инструментам в окне «Обзор рынка» начинают обновляться;
• В правом нижнем углу периодически изменяются цифры, а индикатор связи состоит из красных и зеленых полосок.

Существует несколько основных причин:

• Пожалуйста, убедитесь, что в MetaTrader 4 Вы выбираете для подключения «AlfaForex-Server», а для MetaTrader 5 сервер «AlfaForex-Real»;
• Логин в MetaTrader всегда цифровой и не содержит букв. Убедитесь, что при копировании комбинации логина из полученного Вами регистрационного письма Вы не копируете пробел до или после логина;
• Пароль в MetaTrader вводится на латинице и чувствителен к регистру букв. Для корректного ввода пароля рекомендуем скопировать пароль из регистрационного письма в программу «Блокнот» (стандартная программа в ОС Windows), убедиться в отсутствии пробелов до или после комбинации пароля, затем скопировать пароль из «Блокнота» в поле «Пароль» в MetaTrader при входе на торговый счет;
• Пожалуйста, удостоверьтесь, что для авторизации в MetaTrader 4 используются логин и пароль именно для входа в MetaTrader 4, а для авторизации в MetaTrader 5 используются логин и пароль именно для входа в MetaTrader 5. Данные для доступа в систему MetaTrader 4 не могут быть использованы для входа в MetaTrader 5 и наоборот. Также, данные для входа в Личный Кабинет на нашем сайте, либо данные для входа в систему ZuluTrade не могут быть использованы для входа в торговый терминал;
• Возможно, что у Вашего ПК отсутствует подключение к глобальной сети Интернет. Пожалуйста, проверьте, корректно ли функционирует Интернет-соединение;
• Возможно, антивирусное программное обеспечение или файервол (Kaspersky Antivirus, NOD 32, Norton Antivirus, Dr.Web, брандмауэр Windows и т.д.) на Вашем ПК блокируют работу торгового терминала. Пожалуйста, проверьте настройки Вашей системы безопасности (торговые платформы MetaTrader4/ MetaTrader 5 работают через 443 порт).

Данное сообщение появляется в случае, если комбинация логина и пароля, которую Вы вводите, не существует на выбранном Вами в MetaTrader сервере. Пожалуйста, убедитесь, что в MetaTrader 4 Вы выбираете для подключения «AlfaForex-Server», а для MetaTrader 5 сервер «AlfaForex-Real». Логин в MetaTrader всегда цифровой и не содержит букв. Убедитесь, что при копировании комбинации логина из полученного Вами регистрационного письма Вы не копируете пробел до или после логина. Пароль в MetaTrader вводится на латинице и чувствителен к регистру букв. Для корректного ввода пароля рекомендуем скопировать пароль из регистрационного письма в программу «Блокнот» (стандартная программа в ОС Windows), убедиться в отсутствии пробелов до или после комбинации пароля, затем скопировать пароль из «Блокнота» в поле «Пароль» в MetaTrader при входе на торговый счет.

На текущий момент транслируемое время в торговых платформах соответствует московскому времени.

Вероятнее всего это связано с тем, что Ваш ордер сработал по цене Ask (в случае открытия ордера buy или закрытия ордера sell), а в терминале MetaTrader графики строятся только по ценам Bid, соответственно, на графике не отображается цена Ask. Разница между Ask и Bid называется спредом.

Если кнопка «Новый ордер» неактивна, это значит, что Вы подключились к торговому счету, используя пароль инвестора. Для совершения сделок, при подключении к терминалу, необходимо использовать основной (трейдера) пароль торгового счета. Пароль инвестора позволяет лишь просматривать сделки по торговому счету, его состояние в режиме онлайн, но не подразумевает возможности совершения торговых операций.

Нулевой объем может возникнуть в случае, если Вы использовали операцию «Закрыть перекрытые ордеры», либо «Закрыть встречным», выбрав соответствующую опцию в поле «Тип» в окне «Модифицировать или удалить ордер».

В терминале MetaTrader графики строятся только по ценам Bid и отображают текущий срез рынка.

Трейлинг стоп – это эффективный инструмент, который позволяет автоматически установить стоп-лосс на необходимом уровне от текущей цены. Он отлично подойдет, когда рынок сильно движется в одном направлении, а у трейдера нет возможности следить за изменением цены.Принцип работы: когда установлен уровень Трейлинг стоп, терминал постоянно сверяет количество пунктов от точки входа до текущей цены. Если необходимый «зазор» набран, то в соответствии с заданными параметрами устанавливается StopLoss. Как только цена идет в нужном направлении, стоп-лосс автоматически передвигается вслед за ней соразмерно заранее определенному интервалу. Если же позиция теряет прибыль, то стоп-лосс не изменяется. Таким образом, позиция закрытия сделки при неблагоприятном движении рынка автоматически фиксируется по уровню стоп-лосс. Также обращаем Ваше внимание, что Трейлинг стоп в MetaTrader функционирует только при подключенном к серверу Компании торговом терминале Клиента.

При первом запуске торговой платформы отображается стандартный перечень валютных пар. Для того, чтобы отобразить весь список, необходимо в окне «Обзор рынка» нажать правой кнопкой мыши на любой валютной паре и выбрать пункт «Показать все» для МТ5 или «Показать все символы» для МТ4.

Звуки, которые Вы слышите - это новостные оповещения. Чтобы их отключить Вам нужно совершить следующие действия:

a) Откройте вкладку «Сервис» - Пункт «Настройки» - Вкладка «События» - графа «Событие» - раздел «News»;

b) Нажмите два раза левой кнопкой мыши по колокольчику (оповещения отключены).

Вероятнее всего, Вы выбрали объем, который недоступен для совершения сделки, либо авторизовались под паролем инвестора, а не трейдера.Например, по инструментам CFD минимальный объем позиции равен 1. Если вы выставляете цифру меньше, то кнопки будут неактивными.

Для просмотра свопов Вам необходимо совершить следующие действия:

• для МТ4 в окне «Обзор рынка» нажать правой кнопкой мыши по нужной валютной паре и выбрать пункт «Символы» и нажать «Свойства»;
• для МТ5 в окне «Обзор рынка» нажать правой кнопкой мыши по нужной валютной паре и выбрать пункт «Спецификация».

Если красным окрасилось значение stop loss - это значит, что цена приближается к значению stop loss. Если же красным окрасилась вся строка, это значит, что уровень маржи опустился ниже 100%. При достижении уровня маржи ниже ограничительного, согласно маржинальным требованиям, Ваша торговая позиция будет принудительно закрыта Компанией (закрытие по stop out).

Во многом эти платформы похожи, но существуют небольшие отличия в интерфейсе и условиях торговли. Основным отличием является то, что на МТ4 Клиент может локировать позицию (иметь разнонаправленные сделки по одной и той же валютной паре), а на МТ5 происходит усреднение позиции при открытии дополнительных сделок по одной и той же валютной паре, то есть у Клиента может быть открыта только одна позиция по каждому конкретному инструменту. Более подробно отличие платформ представлено в разделе «Трейдинг» - «Торговые условия».

Тиковый объем на МТ4 и МТ5 не отражает реальное значение объема торговли ни на рынке, ни в компании Альфа-Форекс. Этот объем отражает только количество тиков за выбранную единицу времени, иллюстрируя активность продавцов и покупателей.

Для отображения линии Ask на графике достаточно навести мышью на график, нажать правой клавишей мыши, в появившемся окне нажать «Свойства», выбрать раздел «Показывать», в открывшемся меню поставить галочку «Показывать линию Ask», и нажать клавишу «OK».

Для установки терминала необходимо скачать дистрибутив и запустить его. Далее потребуется выбрать каталог установки программы и следовать подсказкам визарда. По завершении установки произойдет автоматический запуск терминала, а на рабочем столе дополнительно помещается ярлык программы Скачать дистрибутив можно с нашего сайта: Поддержка и далее “Торговые платформы”.

«Время запрета подачи заявки» отображает время до открытого ролловера, в течение которого нельзя подавать заявки на вывод денежных средств. Показатель устанавливается в минутах.

CFD - контракт на разницу цены товара или актива - производный финансовый инструмент, который позволяет торговать активами и товарами без поставки или покупки самих товаров и активов. Контракты на разницу применяются к акциям компаний, фондовым индексам, государственным облигациям, сырью. При этом нет необходимости совершать дополнительные операции по приобретению и оформлению самих активов.

Облигация - это долговая ценная бумага, обладатель которой имеет право получить от эмитента облигации в оговоренный срок её номинальную стоимость и доход в процентах от номинала (накопленный купонный доход или НКД).

Облигации выпускаются как государствами, так и различными компаниями. Процесс выпуска облигаций называется эмиссией, а лицо, выпустившее облигацию, называется эмитентом.

Для того чтобы открыть Bonds-счет, Вам необходимо войти в Личный кабинет, перейти в раздел «Счета», создать счет «Бонды МТ5 1:5» или «Бонды МТ5 1:2». На адрес электронной почты, указанный при регистрации, Вы получите данные (логин и пароль) для входа в MetaTrader 5.

Депозит можно пополнять рублями, долларами, евро. Мы рекомендуем пополнять счет в долларах, так как это позволит избежать постоянного пересчета уровня маржи, при изменении курса валюты торгового счета.

Минимальная сумма инвестирования - сумма, необходимая на покупку одного лота. При стоимости одного лота 5000 USD и размера кредитного плеча, равному 1:5, минимальный депозит составит 1000 USD. Однако мы рекомендуем инвестировать в этот инструмент не менее 10000 USD.Для кредитного плеча 1:2 расчет аналогичный.

Цена на графике в МТ5 приведена из расчета стоимости одного контракта, в котором учитываются 5 облигаций (за счет кредитного плеча 1:5), поэтому, чтобы узнать цену одной облигации, достаточно стоимость контракта разделить на 5. Чтобы узнать стоимость облигации в процентном отношении от номинала, нужно ее стоимость разделить на 50 (пятьдесят).Для кредитного плеча 1:2 расчет аналогичный.

Купонный доход зависит от Ставки фондирования и купонного дохода облигации, заявленного в проспекте эмиссии.

Ставка фондирования – это комиссия за фондирование клиента (предоставление кредитного плеча).

Да, можете. Главное, чтобы валюта счетов совпадала. Перевод Вы можете произвести в Личном кабинете в разделе «Платежи» - «Внутренний перевод».

Нет, так как Вы совершаете сделки не с облигациями, а с производным финансовым инструментом - CFD, который базируется на их основе.Владельцем облигаций является компания Alfa Capital Holdings Limited (Cyprus).

Найти детальную информацию по бондам российских эмитентов Вы можете на сайте проекта Интерфакс www.rusbonds.ru или на сайте www.finanz.ru. Для этого Вам нужно ввести в разделе «Поиск облигаций» ISIN-номер облигации (его можно посмотреть в разделе Спецификации контрактов).

Доходность этого инструмента может достигать 20-30% годовых в валюте с учетом кредитного плеча. Она складывается из пассивного дохода, начисляемого ежедневно, и возможности реинвестировать полученный доход в приобретение большего количества CFD.

При инвестировании денежных средств Клиент несет исключительно рыночные риски:

• банкротство эмитента;
• вероятность дефолта по данному выпуску еврооблигаций;
• снижение рыночной стоимости данного финансового инструмента.

Необходимо обращать внимание, что при снижении курсовой стоимости облигаций, во избежание принудительного закрытия позиции, необходимо поддерживать уровень маржи на приемлемом уровне (выше 60%). Поступающий ежедневный купонный доход и низкая волатильность способствует постоянному увеличению маржи на торговом счете.

Дефолт облигации – невозможность выплаты эмитентом номинала и/или купонного дохода по тем или иным причинам.

Нет, данный инструмент предусматривает только покупку CFD на облигации. Можно продавать только то количество контрактов, которое имеется в наличии.

В настоящее время мы не предоставляем услуг по необеспеченной продаже CFD на облигации.

Данный инструмент очень маловолатилен, поэтому цена может не меняться несколько дней.

Да, Вы можете выставлять отложенные ордера как на покупку контрактов, так и на закрытие открытых торговых позиций. Т.е. можно использовать ордера BUY STOP, BUY LIMIT, STOP LOSS и TAKE PROFIT.

Начисляемый купонный доход отражается в МТ5 в поле своп (SWAP) по открытой позиции. Вы можете снять любую сумму, которая отражается в поле «свободная маржа» на Вашем торговом счете.

Да, конечно. Так как этот набор инструментов пользуется повышенной популярностью у клиентов, наши специалисты ведут работу над расширением списка.

На данные инструменты Компания предоставляет плечи 1:5 и 1:2 в зависимости от конкретной бумаги, но по некоторым бумагам предусмотрены оба варианта. Для удобства инструменты с разными размерами кредитного плеча вынесены в разные счета («Бонды 1:5» и «Бонды 1:2»).

Форвард или форвардный контракт - производный финансовый инструмент, договор между двумя участниками рынка, по которому одна сторона - продавец обязуется поставить, вторая сторона - покупатель обязуется оплатить и получить определенное количество базового актива в будущем по цене, определенной в момент заключения сделки. При этом важно учитывать, что форвард является маржируемым, т.е. после открытия сделки по открытой имеющейся позиции будет происходить расчет плавающей прибыли/убытка.

В Альфа-Форекс сделка с форвардным контрактом USD/RUR заключается на квартал. Форвард экспирируется 15-го числа указанного месяца, т.е. мартовский контракт торгуется до 21:00 (МСК) 15-го марта, июньский контракт до 21:00 (МСК) 15-го июня и так аналогично с сентябрьским и декабрьским контрактами. В случае, если 15-ое число выпадает на выходной день, то экспирация произойдет в первый рабочий день после 15-го числа этого месяца.

В день экспирации форвардный контракт торгуется до 21:00 (МСК). В этот день стоимость форварда равна стоимости валютной пары USD/RUR на спотовом рынке. В случае, если до окончания торгов Клиент самостоятельно не закрывает сделку, то его торговая позиция принудительно закрывается, и вместо нее открывается позиция таким же объемом и направленности (Buy/Sell) по USD/RUR на спотовом рынке.

В настоящее время форвардные контракты представлены только по валютной паре USD/RUR.

Сделки с форвардными контрактами можно совершать, открыв торговый счет в терминале MetaTrader 5 в любой из представленных валют: EUR, USD, RUR.

В настоящее время форвардные контракты представлены только в торговой платформе MetаTrader 5.

Цена форвардного контракта, как производного финансового инструмента, отражает ожидание цены участников рынка в будущем. Когда форвардный контракт торгуется выше стоимости его базового актива, то данную ситуацию на рынке называют контанго. Когда форвардный контракт торгуется ниже стоимости его базового актива, то данную ситуацию на рынке называют бэквардацией. Также существует понятие базис — это разница между ценой на форвард и ценой на его базовый актив. Чем дальше текущая дата от срока экспирации, тем выше эта разница. С приближением экспирации базис стремится к нулю.

Как было указано выше, что форвард – это производный финансовый инструмент, где базовым активом, в нашем случае, выступает валютная пара USD/RUR, торгующаяся на спотовом рынке. Совершая сделку с форвардом, Клиент, по сути, заключает договор на поставку USD/RUR в будущем, в оговоренный срок, согласно спецификации форвардного контракта, поэтому, до экспирации форвардного контракта своп не может быть списан или начислен.

В отличие от фьючерса, форвард – не биржевой контракт. Он заключается на любой срок по договоренности сторон (в нашем случае срок утверждается спецификацией контракта). Объем предполагаемых поставок также регулируется только взаимным соглашением (поставка осуществляется после экспирации всего заявленного объема). Более того, в отличие от биржевых торгов, торговля форвардами не сопровождается двухразовым клирингом за рабочий день.

В настоящее время размер кредитного плеча по всем форвардным контрактам USD/RUR регламентирован исходя из параметров маржинальных требований.

При заключении сделки с форвардным контрактом комиссия заложена только в значение спреда, т.е. разницу между ценами Ask и Bid. Сделка на покупку происходит по цене Ask, сделка на продажу по цене Bid.

Да, конечно. После закрытия торговой позиции, как и на спотовом рынке, произойдет фиксация финансового результата по данной сделке.

Под конвертацией понимается процесс приобретения одного вида валюты за другую по установленному курсу обмена.

Для конвертации Компания предоставляет следующие виды валют: EUR, USD, RUR, CHF, GBP, JPY.

Компания предоставляет конвертацию по текущему рыночному курсу, и все издержки изначально заложены в спред, т.е. разницу между ценой покупки и ценой продажи. Средний спред по конвертации составляет 10-13 копеек, в зависимости от валютной пары и текущих рыночных условий.

На текущий момент в Компании не предусмотрены какие-либо лимиты при осуществлении конвертации. Приобретать валюту Клиент может абсолютно в любом объеме.

Для конвертации денежных средств в Альфа-Форекс никакого дополнительного программного обеспечения не требуется. Конвертация происходит в Личном кабинете разделе «Платежи» – «Конвертация средств» – «Создать запрос на конвертацию» путем перевода денежных средств между двумя лицевыми счетами, открытыми в разных валютах.

Конвертация денежных средств в Компании происходит моментально, т.е. поставка требуемой валюты нужного объема осуществляется одномоментно на указанный лицевой счет, при этом конвертация доступна круглосуточно в режиме 24/7.

На текущий момент услуга по конвертации денежных средств предоставляется исключительно физическим лицам. В ближайшее время данный сервис также будет доступен и юридическим лицам.

Партнер – физическое лицо, осуществляющее действия, направленные на привлечение клиентов в Компанию с целью получения вознаграждения за каждую совершенную сделку привлеченного клиента.

Для того чтобы стать Партнером Компании, необходимо открыть партнерский счет в Личном кабинете.

Партнерский счет открывается только в долларах США. Партнерское вознаграждение начисляется только в данной валюте.

Перевод существующего клиента в группу Партнера невозможен. Закрепление клиента в партнерской группе происходит единожды и только при первичной регистрации Личного кабинета.

Формула вознаграждения едина для всех инструментов:

К - коэффициент вознаграждения, по умолчанию равен единице.

Торговый оборот – совокупный объем торговых операций всех клиентов партнера, рассчитанный в долларах США.

Закрепление клиента происходит во время регистрации Личного кабинета. Клиент может перейти по реферальной ссылке Партнера, либо вручную вписать ID Партнера в соответствующее поле при регистрации.

В Компании нет ограничений по выплате вознаграждения. Партнер получает вознаграждение за каждую совершенную сделку привлеченного клиента, длительность которой составляет более 10-ти секунд.

В специальном разделе Личного кабинета представлены баннеры различного размера в gif и flash форматах, так же предоставляется реферальная ссылка. По индивидуальному запросу Партнеру могут быть предоставлены другие промо-материалы.

По регламенту Компании партнерское вознаграждение начисляется после 10-го числа месяца, следующего за отчетным.

Партнерское вознаграждение доступно к выводу сразу после начисления его на партнерский счет. Так же данные средства могут быть переведены в торговлю и инвестирование.

Партнер получает вознаграждение в размере 0,5% от суммы залога при условии, что торговая позиция находится в рынке более 3-х месяцев, т.е. вознаграждение в данном случае Партнер получает не ежемесячно, а ежеквартально.

Работа Компании с юридическими лицами базируется на Договоре о проведении конверсионных арбитражных операций на условиях «Margin Trading».

Список документов представлен по данной ссылке.

Любому юридическому лицу, желающему заключить Договор о проведении конверсионных арбитражных операций на условиях «Margin Trading», необходимо пополнить торговый счет на сумму не менее $50 000 или эквивалент в другой валюте.

Зачисление денежных средств происходит банковским переводом по реквизитам, указанных в Договоре с Компанией. В назначении платежа обязательно указывается номер Договора и логин при его наличии: Оплата по договору AAAAAA/BBBBB (при наличии логина счета).

Для вывода денежных средств необходимо распечатать, заполнить и направить скан-копию Заявления на вывод средств на электронный адрес info@alfaforex.com. Заявление обязательно должно быть заверено печатью компании и подписью ответственного лица.

Вывод денежных средств производится на банковские реквизиты, которые были указаны в Анкете клиента – Юридического лица, при этом вывод средств на 3-е лицо невозможен.

При изменении реквизитов банковского счета компании необходимо предоставить подписанное Заявление на добавление реквизитов Юридического лица и новую подписанную Анкету клиента – Юридического лица.

Перечень запрещенных/разрешенных юрисдикций представлен по данной ссылке.

Онлайн-платформа ZuluTrade - это система, которая позволит Вам копировать торговые стратегии более тысячи провайдеров сигналов, которыми являются наиболее опытные и успешные трейдеры со всего мира.

Для того, чтобы открыть счет ZuluTrade, Вам необходимо войти в Личный кабинет, перейти в раздел «Счета» - «Реальные счета» - «Создать торговый счет», в поле «тип счета» выбрать «ZuluTrade МТ4». На адрес электронной почты, указанный при регистрации, Вы получите данные (логин и пароль) для входа в MetaTrader 4.

Открыть счет Вы сможете в RUR, USD и EUR.

Что бы совершать и отслеживать торговые сделки нужно установить торговую платформу MetaTrader 4.

Зайдите на сайт ZuluTrade, нажмите на кнопку в верхнем углу «Регистрация» - «Создать новый реальный счет» - «У Вас уже есть счет с Alfa Forex?» - выберете «Да» и укажите номер счета ZuluTrade, который Вы открыли в Личном кабинете, далее следуйте инструкциям для завершения регистрации.

Для подключения сигналов нужно пополнить Ваш счет ZuluTrade МТ4 на сумму 300 USD или эквивалент в RUR, EUR. Если сигналы все равно не поступают, то обратитесь в клиентскую поддержку ZuluTrade.

На счетах типа ZuluTrade действует расширенный спред, величина которого составит дополнительно 1.5 пункта за полную сделку. Это означает, что за полную сделку, например, по EUR/USD на счете ZuluTrade спред составит не менее 2.5 пункта, по GBP/USD не менее 3.5 пункта и т.п. Обращаем Ваше внимание, что Альфа-Форекс не несет ответственности за сигналы, полученные через систему ZuluTrade.

Стейтмент (Statement) счета – это детализированный отчет о деятельности трейдера на рынке FOREX за n-ое время. Отчет включает в себя данные об открытии, закрытие позиции, данные об установке отложенных ордеров, информацию о вводе и выводе денежных средств.

Отчет формируется автоматически программой MetaTrader и отправляется клиенту после 00:00 МСК на email, указанному в Личном кабинете клиента: • ежедневно (Daily Confirmation), если была совершена сделка, или если на данный момент имеется открытая позиция; • ежемесячно (Monthly Statement), присылается в любом случае, не зависимо от того, были ли совершены операции или нет.

Бывают случаи, когда трейдеру необходимо самостоятельно сформировать детализированный отчет за определенное количество времени. Чтобы сделать детализированный отчет по интересующему счету, активируйте окно Терминал, при помощи комбинации клавиш Ctrl+T или выберите Вид -> Терминал. Далее, перейдите во вкладку История счета и выберете за какой диапазон нужно сформировать отчет: • Вся история. Будет представлен отчет по всем сделкам с начала открытия торгового счета. • Последние 3 месяца. Отсортируются сделки за последние 3 месяца. • Последний месяц. Останутся сделки, совершенные за последний месяц. • Выбрать период. Выбрав этот пункт, появится календарь, в котором можно отметить интересующий Вас, более точный, временной диапазон.

Вы можете сохранить отчет в двух вариантах: Сохранить как отчет. В этом случае сформируется отчет о проведенных транзакциях, открытых в данный момент или отложенных ордерах, а так же будет приведена статистика по балансу на данный момент. Сохранить как детализированный отчет. В этом случае, трейдер получит такой же отчет как в первом случае и будет добавлена сводная детализированная информация о работе трейдера.

• Ticket — номер тикета торговой позиции • Open Time — время открытия торговой позиции; • Type — тип открытой позиции (покупка, продажа или один из видов отложенных ордеров); • Size — количество лотов, участвовавших в совершении операции; • Item — финансовый инструмент, по которому была совершена торговая операция; • Price — цена открытия торговой позиции; • S/L — уровень ордера StopLoss; • T/P — уровень ордера TakeProfit; • Close Time — время закрытия торговой позиции; • Price — цена закрытия торговой позиции; • Commission — комиссия, взимаемая брокерской компанией при совершении торговой операции • Swap — начисленные свопы; • Profit — финансовый результат совершения сделки; • Deposit/Withdrawal — информация по начислению или снятию денежных средств со счета; • Credit Facility — информации о кредитных средствах счета; • Closed Trade P/L — общая прибыль/убыток по всем закрытым сделкам; • Floating P/L — текущая прибыль/убыток по открытым сделкам; • Balance — баланс счета; • Equity — эквити счета; • Margin — залоговые средства на открытые сделки; • Free Margin — свободные средства счета. • Total Net Profit — чистая прибыль, финансовый результат всех сделок. Этот показатель представляет собой разность "Общей прибыли" и "Общего убытка"; • Gross Profit — общая прибыль, сумма всех прибыльных сделок в денежных единицах; • Gross Loss — общий убыток, сумма всех убыточных сделок в денежных единицах; • Profit Factor — прибыльность, отношение общей прибыли к общему убытку в процентах. Единица означает, что сумма прибылей равна сумме убытков. У зарабатывающего трейдера, этот показатель обычно находится между 2 и 5; • Expected Payoff — математическое ожидание выигрыша. Этот статистически рассчитываемый показатель отражает среднюю прибыльность/убыточность одной сделки. Также можно считать, что он отражает предполагаемую прибыльность/убыточность следующей сделки; • Absolute Drawdown — абсолютная просадка, наибольший убыток ниже значения начального депозита; • Maximal Drawdown — максимальная просадка, наибольший убыток от локального максимума в валюте депозита и в проценте от депозита; • Relative Drawdown — относительная просадка, наибольший убыток в процентах от максимального значения баланса и соответствующая ему денежная величина; • Total trades — общее количество торговых позиций; • Short Positions (won %) — количество коротких позиций и процент прибыльных коротких позиций; • Long Positions (won %) — количество длинных позиций и процент прибыльных длинных позиций; • Profit Trades (% of total) — количество прибыльных торговых позиций и их доля в общем количестве сделок, в процентах; • Loss trades (% of total) — количество убыточных торговых позиций и их доля в общем количестве сделок, в процентах; • Largest profit trade — наибольшая прибыль среди всех прибыльных позиций; • Largest loss trade — наибольший убыток среди всех убыточных позиций; • Average profit trade — усредненное значение прибыли за сделку (сумма прибылей, поделенная на количество прибыльных сделок); • Average loss trade — усредненное значение убытков за сделку (сумма убытков, поделенная на количество убыточных сделок); • Maximum consecutive wins ($) — наиболее длинная серия прибыльных торговых позиций и сумма их выигрышей; • Maximum consecutive losses ($) — наиболее длинная серия убыточных торговых позиций и сумма их проигрышей; • Maximal consecutive profit (count) — максимальная прибыль за одну серию прибыльных сделок и соответствующее ей количество прибыльных сделок; • Maximal consecutive loss (count) — максимальный убыток за одну серию убыточных сделок и соответствующее ему количество убыточных сделок; • Average consecutive wins — среднее количество прибыльных позиций в непрерывных прибыльных сериях; • Average consecutive losses — среднее количество убыточных позиций в непрерывных убыточных сериях.

Если Вы не получили отчет, выгрузите его самостоятельно из торговой платформы или обратитесь в клиентскую поддержку по тел.: 8 (800) 100-62-02, доб. 1.