Технические работы в Личном Кабинете и новый торговый сервер для MetaTrader 5

16 сент. 2016 г.

Уважаемые клиенты,

уведомляем вас, что с 10:00 МСК 17 сентября до 09:00 МСК 19 сентября в Личном Кабинете и на серверах MetaTrader 5 будут проводиться технические работы. Они направлены на улучшение качества и стабильности сервиса. В данный период не будет доступа к функциям ввода, вывода, внутреннего перевода и конвертации средств. Исполнение заявок на ввод средств на инвест-счета, вывод средств с инвест-счетов и выплату вознаграждения также невозможно. После окончания работ все заявки будут автоматически поданы заново и исполнены в ближайший открытый ролловер.

Во время технических работ будут изменены IP-адреса серверов для MetaTrader 5. Версии терминалов, обновленные в последние два месяца,подключатся автоматически, в то время как более старые версии необходимо обновить, скачав файл-установщик здесь.

Если вы наблюдаете трудности с подключением в своем терминале MetaTrader 5, то нажмите в меню «Файл» – «Подключиться к торговому счету» и пропишите в поле «Сервер» один из новых IP-адресов: real-mt5-1.alfaforex.com:443 или 98.158.111.143:443.

                              

Для авторизации в мобильном приложении MetaTrader 5 вам необходимо удалить его и установить заново.

При возникновении вопросов, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки клиентов по телефонам +7 (495) 785-96-69 и 8 (800) 100-62-02 или через онлайн-чат.

Приносим извинения за причиненные неудобства.

Суважением, 
Альфа-Форекс

Обратный звонок
Обратный звонок
Отправьте нам ваш номер и мы перезвоним

Предупреждение о рисках: Контракты на разницу (CFDs) - это сложные финансовые инструменты с высоким риском быстрой потери капитала по причине наличия кредитного плеча. 75% счетов розничных инвесторов теряют деньги при торговле CFDs с данным поставщиком. Вы должны учесть, понимаете ли вы принцип работы CFDs, и можете ли вы себе позволить принятие высокого риска потери своих денежных средств. Прочтите полное уведомление о рисках.

Предупреждение о рисках: 75% счетов розничных инвесторов теряют деньги при торговле CFDs с данным поставщиком. Вы должны учесть, понимаете ли вы принцип работы CFDs, и можете ли вы себе позволить принятие высокого риска потери своих денежных средств. Полное уведомление о рисках.

Предупреждение о рисках: 75% счетов розничных инвесторов теряют деньги при торговле CFDs с данным поставщиком. Вы должны учесть, понимаете ли вы принцип работы CFDs, и можете ли вы себе позволить принятие высокого риска потери своих денежных средств. Полное уведомление о рисках.